KONTEKSBERITA.com – Perbaikan layanan publik di Samsat Kabupaten Bekasi kini semakin dirasakan langsung oleh masyarakat. Pembaruan yang dilakukan tidak hanya mempercepat proses, tetapi juga membuat alur layanan lebih jelas, mudah diakses, serta didukung fasilitas yang semakin nyaman.
Sejumlah wajib pajak menilai sistem yang lebih informatif sangat membantu, terutama saat mengurus perpanjangan STNK lima tahunan.
Dengan petunjuk yang terarah dan prosedur yang tertata, masyarakat termasuk yang baru pertama kali tidak lagi mengalami kebingungan saat mengurus administrasi.
Untuk memperluas jangkauan layanan, Samsat juga menghadirkan alternatif lokasi selain kantor utama di Cikarang. Salah satunya adalah outlet di Tambun Selatan, tepatnya di kawasan Ruko Tambun City.
Kehadiran titik layanan ini memudahkan warga agar tidak perlu menempuh perjalanan jauh, tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
Kepala Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah (P3DW) Bekasi, Mochamad Fajar Ginanjar, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas layanan menjadi komitmen berkelanjutan.
Ia menegaskan, pengembangan outlet serta pemanfaatan layanan digital dilakukan untuk memastikan masyarakat dapat mengakses layanan dengan lebih cepat, mudah, dan transparan.
Selain itu, masyarakat juga diingatkan untuk tetap disiplin dalam membayar pajak kendaraan, terutama setelah berakhirnya program pemutihan. Kepatuhan tersebut dinilai penting dalam mendukung pembangunan daerah.
“Kami mengimbau wajib pajak untuk membayar tepat waktu agar terhindar dari denda. Kepatuhan masyarakat sangat penting dalam mendukung pembangunan daerah,” ujarnya.
Sebagai bentuk apresiasi, wajib pajak yang rutin memenuhi kewajibannya selama lima tahun berturut-turut berpeluang mendapatkan penghargaan.
Dengan sistem yang semakin tertata, modern, dan terbuka, kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik pun terus meningkat.
Samsat Kabupaten Bekasi menjadi salah satu contoh upaya nyata pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mendorong kesadaran pajak di masyarakat.
(Red)
