KONTEKSBERITA.com – Direktur Jenderal (Dirjen) Dukcapil, Teguh Setyabudi, mengajak seluruh jajaran untuk tidak mengendurkan semangat dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi kependudukan (adminduk).
“Saya yakin dengan semangat, integritas, dan loyalitas seluruh jajaran Dukcapil provinsi dan kabupaten/kota, mari kita terus kobarkan semangat dalam memberikan layanan Dukcapil yang prima,” tegas Dirjen Teguh pada Rapat Konsolidasi Nasional yang diselenggarakan secara daring dari Jakarta pada Senin (24/3/2025), menyambut libur nasional dan cuti bersama Hari Suci Nyepi 1947 Saka serta Hari Raya Idul Fitri 1446 H.
Terkait dengan distribusi blanko KTP-el, Dirjen Teguh Setyabudi memberikan beberapa solusi.
“Untuk pengambilan blanko KTP-el, saya minta kepada Kepala Dinas Dukcapil provinsi untuk mengatur distribusi di wilayah masing-masing. Ada beberapa metode pengiriman blanko KTP-el yang bisa dilakukan, seperti melalui provinsi, yang nanti dapat diatur oleh Dinas Dukcapil provinsi, terutama untuk kabupaten/kota yang memiliki akses transportasi yang cukup baik,” ujar Dirjen Teguh.
Tidak hanya itu, Teguh juga menegaskan komitmennya bahwa setiap pejabat pusat Ditjen Dukcapil yang berkunjung ke daerah akan membawa blanko KTP-el.
“Insya Allah, setelah Lebaran saya akan mengatur kunjungan ke daerah sekaligus melakukan distribusi blanko KTP-el,” tambahnya.
Untuk memastikan pelaksanaan yang lebih efektif, kata Teguh, berbagai rapat koordinasi Ditjen Dukcapil pusat akan lebih difokuskan melalui daring (online) atau zoom meeting.
“Meskipun dilakukan secara daring, semoga silaturahmi kita tetap terjaga,” ujar Dirjen Teguh.
Selanjutnya, untuk mendukung Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Prioritas, Dirjen Teguh juga meminta Disdukcapil kabupaten/kota untuk melakukan berbagai upaya dalam percepatan aktivasi dan sosialisasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
“Di antaranya melalui layanan keliling atau mobile, layanan pada hari libur dan akhir pekan, serta menjalin kerja sama dengan berbagai stakeholder terkait. Hal ini sudah menjadi kebiasaan dan rutinitas kita lakukan bersama,” jelas Teguh.
Sehubungan dengan libur panjang, Teguh juga berpesan agar jajaran Dinas Dukcapil memastikan keamanan dan keselamatan di lingkungan kerja atau kantor, terutama terkait jaringan listrik, internet, pasokan air, perangkat layanan, server, serta infrastruktur lainnya yang mendukung layanan administrasi kependudukan.
Terkait hal tersebut, untuk menyesuaikan pelaksanaan tugas kedinasan, perlu diperhatikan beberapa hal, antara lain selektivitas dalam memberikan cuti tahunan dengan mempertimbangkan beban kerja, sifat dan karakteristik tugas, serta jumlah pegawai di masing-masing instansi penyelenggara pelayanan publik.
“Secara aktif, tetap buka kanal pengaduan melalui LAPOR!, kanal aduan tatap muka, dan media lainnya untuk menampung aspirasi masyarakat,” tutup Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi dalam arahannya.
(Red)
*Update Berita Lainnya di Google News.
